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Responsable d'Etablissement Marchand / RNCP 38666

Zone La Réunion
01 septembre 2026
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Titre Professionnelle Responsable d'Etablissement Marchand

Durée : 12 MOIS - 1 jour par semaine en formation et 4 jours par semaine en entreprise -Lieu de la formation : St Gilles Les Hauts
Tarifs et mode de financement : Dispositif Alternance Contrat apprentissage - Pris en charge possible par l'OPCO selon statut du bénéficiaire et selon grille de prise en charge France Compétences - Autres cas, nous contacter
Profil des stagiaires : Formation ouverte à l’alternance en contrat d’apprentissage. Toute personne ayant le souhait de travailler dans le domaine du commerce et de la vente.
Prérequis : Toute personne ayant à minima un diplôme de niveau 5 (Bac+2) - Expérience professionnelle dans un des blocs de compétences de la certification visée serait un plus - Bonne connaissance des outils informatiques - Bonne aisance orale et rédactionnelle
Modalités et délais d'accès : Clôture des inscriptions J-15 avant la date de démarrage de la session
Taux de réussite : Formation en cours
Taux de satisfaction : Formation en cours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les candidats seront capables de :

  • Assurer une veille technique sur les évolutions réglementaires et la jurisprudence
  • Extraire et préparer les données sociales issues de la production des bulletins de salaires pour transmettre aux organismes sociaux ou au service des ressources humaines
  • Assurer un rôle d’information et de conseil à l’interne comme à l’externe
  • Traiter avec les organismes sociaux (URSSAF, CPAM, caisses de retraite, médecine du travail, inspection du travail) et les sous-traitants (conseils juridiques, experts).

Objectifs pédagogiques

La formation vise à permettre à l’apprenant d’acquérir et de maîtriser les compétences nécessaires pour exercer le métier de Responsable d’Établissement Marchand dans le respect des réglementations et de la stratégie commerciale de l’enseigne. À l’issue de la formation, le titulaire doit être capable de :

  1. Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand (gestion de l’approvisionnement, pilotage de l’offre commerciale, développement de l’expérience client).
  2. Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique de l’établissement (analyse des performances, élaboration et présentation des prévisionnels, mise en place d’actions correctives).
  3. Manager les salariés de l’établissement marchand (recrutement et intégration, optimisation de la performance des équipes et des individus, animation de l’activité quotidienne et mobilisation des équipes autour des projets).

Contenu de la formation

Ce TP est certifié par le Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion et se compose en 3 blocs de compétences:

RNCP 38666-AT01 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand

  • Gérer la chaîne d'approvisionnement de l’établissement marchand
  • Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
  • Bâtir et développer l’expérience client

 

RNCP 38666-AT02 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand

  • Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
  • Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
  • Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives

 

RNCP 38666-AT03 : Manager les salariés de l'établissement marchand

  • Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
  • Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
  • Manager l’activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
  • Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand

Certification

Certification professionnelle Responsable d'Etablissement Marchand de niveau 6 (Bac+3) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 10 juillet 2020 sur décision de France Compétences.

Code RNCP : 38666

Formacode® : 34588-34587-34502-34530

NSF : 312m : Commerce, vente

Date d’échéance de l’enregistrement : 03/03/2029

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38666/

Équivalences et passerelles

Possibilité de validation de bloc de compétences :
Se référer à la Fiche RNCP sur le site de France Compétences

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38666/

Équivalences et Passerelles :
Se référer à la Fiche RNCP sur le site de France Compétences

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38666/

 

Moyens pédagogiques et techniques

  • Moyens pédagogiques et techniques

    Des Formateurs.rices ayant une expertise dans le domaine de la formation visée et vérifiée par Kaptiv.

  • Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

    Tout au long de la formation des tests, qcm, des mises en situation et des ECF sont organisés afin de valider les compétences

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques et pratiques
  • Échanges interactifs
  • Cas pratiques
  • Support de cours
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Salle de formation et outils informatiques dédiés

Débouchés et métiers visés

Cet emploi s’exerce principalement dans des entreprises du commerce et de la distribution, de toutes tailles (magasins indépendants, franchises, réseaux de distribution, PME, grands groupes), mais aussi dans des enseignes spécialisées, des supermarchés/hypermarchés, ou des entreprises de services avec activité commerciale, et dans tous les secteurs d’activité (alimentaire, prêt-à-porter, équipement de la personne, bricolage, culture, etc.).

Types d’emplois accessibles :

  • Responsable d’établissement marchand

  • Responsable de magasin

  • Gérant de magasin

  • Responsable de point de vente

  • Manager de surface de vente

  • Chef de rayon (selon expérience)

  • Responsable adjoint de magasin

Modalités d'évaluation

  • Évaluations passées en cours de formation (ECF) pour valider les compétences.
  • Rédaction du dossier professionnel et de ses annexes.
  • Présentation d'un projet réalisé en amont de la session 
  • Entretien technique
  • Mise en situation professionnelle
  • Entretien final

Indicateurs de résultats

- Taux de satisfaction : A venir

- Taux de réussite : A venir

- Nombre de personnes formées : A venir

Modalités d'inscription

Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels, d’un Pack Office.

Pour accéder à cette formation, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Entretien
  • Dossier de candidature complet
  • Réussite aux tests d’entrée

Clôture des inscriptions J-15 avant la date de démarrage de la session.

Accès aux personnes en situation de handicap

En cas de formation réalisée en présentiel et avec location de salle, les locaux sont garantis accessibles aux PMR. Autres handicaps, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation

Suite de parcours

Cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi. Toutefois, une poursuite d’études peut être une option intéressante si vous souhaitez renforcer votre profil ou vous spécialiser (Master commerce) auprés des partenaires.

Lien France compétences
Modifié le 03 février 2026 à 09:02
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