UN.E CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
KAPTIV Formation, acteur dans le domaine de la formation professionnelle et Centre de Formation d'Apprentis (CFA) à La Réunion, recherche son/sa futur.eChargé.e de Développement Commercial H/Fpour accompagner sa croissance et promouvoir son offre de services.
Vous rejoindrez une structure dynamique, engagée dans le développement des compétences sur le territoire. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois et basé à l'Eperon. Déplacement sur l'ensemble de l'île Véhicule de service.
Votre Rôle Clé :
En tant que Chargé.e de Développement Commercial, vous contribuez à l'expansion de nos activités. Vous portez nos valeurs d'adaptabilité et d'excellence et contribuez activement à la réussite de nos partenaires et de nos apprenants.
Vos Missions Principales :
Analyse des Besoins Clients :Vous identifiez et qualifiez les besoins en compétences des entreprises, des salariés, des demandeurs d'emploi et des futurs apprentis.
Prospection Active et Développement Stratégique :Vous mènerez des actions de prospection ciblées (téléphonique, terrain, événements professionnels) pour identifier de nouvelles opportunités. Vous développerez activement nos différentes lignes de service :Formation continuepour les salariés et les entreprises. Offres de notreCentre de Formation d'Apprentis (CFA), en lien avec les besoins des entreprises du territoire. Solutions dereconversion professionnellepour les individus en transition. Dispositifs d'insertionprofessionnelle.
Proposition de Solutions de Formation Adaptées :Vous présentez et valorisez nos offres de formation (Titres Professionnels, Bachelors, Masters formations sur-mesure, etc.) en apportant un conseil personnalisé et en construisant des propositions commerciales pertinentes.
Gestion, Suivi et Fidélisation du portefeuille Clients :Vous assureez un suivi qualitatif et régulier de votre portefeuille clients (entreprises, prescripteurs, partenaires institutionnels), développez des relations de confiance et veillez à leur fidélisation sur le long terme.
Garant.e de la Satisfaction Client :Vous vous assurez de la satisfaction de nos clients et de nos apprenants tout au long de leur parcours, de la prise de contact à la réalisation des prestations, et contribuez à l'amélioration continue de nos services.
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial, idéalement acquise dans le secteur de la formation professionnelle, d'un CFA, ou des services aux entreprises.
- Vous avez une excellente connaissance du tissu économique de La Réunion.
- Doté.e d'un excellent sens relationnel, vous êtes à l'aise pour créer du lien et négocier avec des interlocuteurs variés (Dirigeants, DRH, responsables formation, futurs apprenants).
- Vous êtes reconnu.e pour votre proactivité, votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre orientation résultats. Une bonne compréhension des dispositifs de formation professionnelle, de l'apprentissage et des financements associés (OPCO, etc.) serait un atout majeur. Vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection.
Détails de l'offre
