RESPONSABLE DE MAGASIN

Zone La Réunion

Description :

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Responsable de magasin.

Le poste est à pourvoir au plus tôt à Sainte Marie. Rémunération 2 200€ bruts mensuels +prime sur objectifs + tickets restaurants + prime de fin d’année.

Dans le cadre de la stratégie de l’enseigne, vous serez responsable de la gestion complète du magasin, en pilotant à la fois la performance commerciale, économique et humaine.

Vos missions principales :

Développer et garantir une relation client exemplaire : accueil, conseil, gestion des litiges et mise en place d’actions pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.
Animer et développer l’équipe : recruter, intégrer, former, fixer les priorités, évaluer et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Piloter la dynamique commerciale du magasin : co-construire et déployer la politique commerciale, organiser les opérations commerciales et suivre leur performance.
Assurer la gestion économique du point de vente : suivre le chiffre d’affaires, la marge, les stocks, la démarque et optimiser les frais de gestion.
Garantir la sécurité et la conformité : appliquer les règles de sécurité, contrôler les procédures et veiller au bon fonctionnement du magasin.
Participer au développement du magasin : analyser les résultats, mettre en place des actions correctives et contribuer à l’évolution du business model.

Profil recherché :

Expérience significative en gestion de magasin et management d’équipe (minimum 2 ans)
Gestion du chiffre d’affaires, de la marge et des stocks
Suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI)
Animation commerciale et merchandising
Management et développement d’équipe
Maîtrise des outils de gestion et logiciels de caisse